集团CEO巩恩光做客央视《品质中国》，定档于8月14日播出

2023年4月，集团CEO巩恩光先生做客央视《品质中国》栏目，讲述《成人达己 开放共赢》背后的故事。近日，《品质中国》已定档于8月14、15日在电视上与观众见面。

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2019年，巩恩光创办新的品牌——汇智集团（U&I GROUP），立志建设一个眼光长远、决策快速、聚焦专业、灵活开放、与时俱进的跨境专业服务平台，秉持“成人达己，开放共赢”的价值观，引领行业方向，创造商业价值。

大家都在讲一个企业的发展，它有它的生命周期。从它的创立期到发展期、壮大期，再到衰退期。这些都是因应我们客户的需求、行业的变化。很多企业都很难去规避掉的自然规律，那我们特别关注的一点就是如何让我们的企业去穿越不同的周期能够实现一个长久的发展？这是我从业20多年，特别关注一点。因为这20年来我们看到很多的企业，曾经发展的特别快，发展特别大，但是没有几年找不到了，所以我一直在思考的问题就是，我们的团队这么多同事，大家怎么能跟我一起，我们一直发展下去。

首先从我们的团队角度来讲，我们一定要有个与时俱进的工作思维，我们一定要不断去发现客户的需求，如何根据客户的需求去调整我们公司的业务种类，那会更好的去服务客户。其实这一点也就是我们现在经常在讲的如何去打造企业的一个第二曲线，在我们现有的业务发展非常好的阶段我们如何去根据客户的需求变化及时去判断，然后增加我们新的服务内容，能够在服务需求衰退的时候，我们实现一个新的服务需求的增长。

我们特别关注我们的同事，一定要有长期主义的价值观，一定不要为了挣快钱而去伤害客户的利益。一旦伤害了客户的利益，导致没有了客户关系，是很难长久的，因为我们是一个服务机构。我们特别关注的就是如何让我们的客户信任我们汇智集团，能够跟我们长久的相伴下去，这样我们才能围绕客户的需求不断去发展壮大我们，我们企业有一句Slogan叫“专注跨境专业领域 关注客户长期发展”，既是客户的长期发展，也是我们自己公司的一个长期发展。 我们从汇智集团设立的时候，我们当时设定了三个的方向：一个我们叫平台化，一个叫国际化，还有一个是专业化。我们围绕这三个方向去打造我们的企业，所以从未来的规划来讲，我们还是希望沿着这三个方向来做。因为做跨境的专业服务其实是一个机构或一个团队是很难去实现很好的服务客户的能力，必须要有开放共赢的心态，才能够聚集更多专业的人才在你的平台上，同时还要能够聚集更多的合作伙伴在你的平台上，这样才能够形成一个共同服务客户的能力。所以就需要有个平台化的思维，要开放。

不管是从同事的角度来讲，像我们机构所有的管理层（我们不是总经理或其他管理层职位的一个叫法，我们都叫合伙人）未来我们要把我们所有的一线同事，面对客户的同事，也要发展成我们的业务合伙人。大家是共同的在平台上实现个人的发展，所以我们现在一直在沿着这样一条道路，怎么实现一个我们团队的跟公司共同的发展，怎么去打造这样一个平台，我们一直在往这方面去努力。

我们另一点是我们怎么去实现跟我们合作伙伴共生、共荣、共同发展，我们要达到这样一个平台。那么在这个平台下，我们不同合作伙伴怎么加入到我们平台机制里面来，共同去服务客户，这是我们这么多年一直在探索发展的方向。你要给客户提供跨境的服务，那么你还是要不断去优化你的国际化服务能力的。因为我们实际是一个桥梁，汇智作为一个桥梁，我们的企业走出去，我们一方面服务企业，另一方面我们要建设境外服务能力。所以我们这一年，一直沿着国际化的方向，在不断地优化我们境外的平台，优化我们境外的服务机构。

第三部分是我们刚才讲我们要打造专业化的服务能力。在这方面，汇智从成立这几年以来，我们在专业化的方向一直是非常重视的。我们有一个汇智研究院，我们的成果会在我们汇智集团的公众号“UI学研社”的公众号去发布。我们的粉丝大部分是专业人士，都是在跨境服务的小而精。所以我们希望通过研究院的打造，再通过我们的媒体矩阵去发布我们的研究成果。能够让对跨境专业服务从业人员，大家有一个交流的机会，让大家了解到我们研究的内容，也是给我们研究院的同事一个压力，能够更好的让大家建设我们的专业服务能力。 我们其实还有两个制度。一个是我们设立了员工的保障基金，另外我们还有一个叫风险储备金。我们每年会把我们利润的百之二十，拿出来作为集团的风险储备金。如果说集团一旦遇到任何风险的话，我们会有这么一笔流动资金，可以随时去应对这个风险。这些我们其实也都是想着希望能够把机构打造的能让我们的同事能有个“养老”的一个地方，能够长期的跟我们伴随下去，是一个遮风避雨的家。

我们非常支持员工的自身发展，因此为同事们提供了一个可持续发展的资源，汇智集团内部设立了知识库，集合了岗位资格、职业能力发展、服务案例分享、U&I Channel(内部表达观点或分享经验访谈栏目)五大内容类型资源；线上线下一体的图书馆，以上海量的学习资源、服务案例供大家去学习参策。我们的同事也可以到各分支机构学习交流，我们在各机构城市都设有员工公寓。并且我们不定期举办能力提升训练营来为团队的自身发展提供广阔空间。

汇智集团我们取了第一个字母Union Intelligence，U就是您，I就是我。所以我们还有个企业内部价值观叫成人达己。就是你必须要成人才能达己，才能互利共赢。 汇智集团（U&I GROUP）总部位于香港，是一家专注于跨境架构以及配套的商、法、财、税的专业服务集团，拥有涉外架构中相关司法管辖区的CPA、律师、秘书及注册代理人等牌照资质和专业团队。团队深耕行业近二十年，见证行业波谲云诡姿态，亦能因地制宜提供一站式解决方案，现已拥有超万次服务经验。