无理由退款:
客户在收到初步方案和报价单后有权决定停止或取消服务,且无需说明理由,但这不适用于定做且收费的方案、已按约定提供收费的现场咨询、书面方案的服务。
质量问题退款:
如果我司提供的服务不符合双方约定,客户有权提出修改、增补、退款等要求。
其他规定:
如因客户提供的信息不真实、不完整导致服务不符合客户预期,则双方应友好协商,对非因我司责任产生的任何讹误、问题、损失,我司不承担责任。
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